LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi g8100 untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi g8100 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, sesi Live Dealer Lobby, Fortune Ox, MotoGP Betting serta pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan privasi
g8100 Dasar Privasi g8100 untuk akaun Malaysia

Cara kami mengurus data dasar ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Tiga laluan pertanyaan privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun g8100. Sertakan ID...

Pusat bantuan akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan profil, sejarah...
E-mel privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantarkan permintaan melalui e-mel privasi yang dipaparkan...
Semakan keselamatan Untuk perubahan nombor telefon, alamat e-mel atau data pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan...
AMALAN DATA

Enam amalan data dalam dasar ini

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan keputusan operasi harian, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap amalan di bawah berkaitan dengan cara g8100 mengendalikan data semasa anda membuka akaun...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran dan khidmat pelanggan. Jika medan tambahan tidak perlu untuk tujuan tersebut...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status log masuk dan kestabilan halaman. Sesetengah kuki diperlukan untuk keselamatan akaun; kuki lain boleh...

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk baharu, perubahan peranti dan corak akses luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, pasukan kami boleh...

Rekod pembayaran

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan padanan rujukan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod berkaitan untuk...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, audit dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau bertanya tentang pemadaman, tertakluk pada semakan identiti dan kewajipan rekod. Kami akan menerangkan...

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti IP, peranti, masa log masuk dan aktiviti berkaitan keselamatan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, mengurus penyelarasan dalaman dan memenuhi kewajipan rekod yang sah di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, teknologi lobi, sokongan teknikal atau permintaan undang-undang yang sah. Pihak yang menerima data hanya mendapat butiran berkaitan tujuan tersebut.

Masuk ke akaun dan hubungi pusat bantuan dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti telefon, e-mel atau rujukan pembayaran, kami mungkin meminta semakan identiti tambahan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format balasan dan sebarang pengecualian yang diperlukan oleh undang-undang.

Kuki digunakan untuk status log masuk, bahasa, keselamatan sesi dan prestasi halaman. Tanpa kuki tertentu, akaun mungkin tidak kekal masuk atau halaman pembayaran tidak dapat memaparkan langkah yang betul.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran, audit dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut berakhir, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.